رکوردهای مرتبط با این شخص

چگونه خدماتی با کیفیت ارائه کنیم؟ (1393) / زیتامل ، والری ا، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه زیتامل ، والری ا، نویسنده شماره بازیابی : ‭658/812 ‭ز927چ 1393 عنوان : چگونه خدماتی با کیفیت ارائه کنیم؟ : مرجع اصلی برای کیفیت در خدمات(مدل سروکوال) تکرار نام مولف : والری ای‌. زیتامل، ای. پاراسورامان، لئونارد ال. بری ناشر: تهران : رسا سال نشر : 1393 صفحه شمار: 231 ص ویژگی : مصور، جدول، نمودار شابک/شاپا 978-964-317-896-3 شناسه افزوده : پاراسورامان ، ا Parasuraman ، A بری ، لئونارد ال (1942 - م) Berry ، Leonard L سقایی ، عباس (1351 -)، مترجم موضوع‌ها : اصفا خدمات مشتری ؛ Customer services ؛ خدمات-- کنترل کیفی ؛ Service industries-- Quality control لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=49032 زبان مدرک : فارسی زبان اصلی : English

 درخواست رزرو

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
50605	‭658/812 ‭ز927چ 1393	کتاب فارسی	کتابخانه بامداد امید ارومیه	650-659 مدیریت و خدمات اداری	اسناد معمولی	موجود
64633	‭658/812 ‭ز927چ 1393	کتاب فارسی	کتابخانه بامداد امید بالو	650-659 مدیریت و خدمات اداری	اسناد معمولی	موجود
50776	‭658/812 ‭ز927چ 1393	کتاب فارسی	کتابخانه بامداد امید زابل	650-659 مدیریت و خدمات اداری	اسناد معمولی	موجود
87007	‭658/812 ‭ز927چ 1393	کتاب فارسی	کتابخانه بامداد امید زابل	سایر	اسناد معمولی	موجود
50779	‭658/812 ‭ز927چ 1393	کتاب فارسی	کتابخانه بامداد امید زاهدان	850-859 ادبیات زبان های ایتالیایی و رومانی	اسناد معمولی	موجود
50826	‭658/812 ‭ز927چ 1393	کتاب فارسی	کتابخانه بامداد امید نهاوند	650-659 مدیریت و خدمات اداری	اسناد معمولی	موجود